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嘉興創世信息技術有限公司互聯網服務承諾書

感謝創世客戶對我們的信任,我們將本著客戶至上的原則,做客戶最信賴的互聯網服務商。在此,我們承諾:

我們的宗旨是:真誠、高效、專業,品質作保證,服務為核心!

我們的服務保證客戶滿意度100%,客戶反饋問題處理率100%,我們提出了一下幾條標準。

1,24小時電話技術支持,如果您對您的網站有任何疑問,可以在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線,我們將及時地為您解答。

2,我們會時時監控網站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。

3,我們會做好服務器的管理和維護,確保客戶網站數據的安全。

4,我們將開展定期及不定期的技術水平高、質量高的培訓服務。培訓方式分為:我方自主安排培訓、客戶根據自身情況申請培訓。

5,我們公司將定期與不定期進行客戶回訪,針對各種網站操作問題進行答疑解惑。

6,我們將堅決維護客戶利益,保護客戶的虛擬資產,無償提供客戶的虛擬資產管理和指導服務。

7,如對我們工作人員服務有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫助我們提高我們的服務質量。

 
嘉興創世信息技術有限公司

2018-4-13




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